Что мы предлагаем?

Внедрение срм-систем

Современный клиентский бизнес не может обойтись без CRM-систем. Они помогают привлекать клиентов, повышать лояльность аудитории, проводить рекламные кампании и управлять командой. Рассказываем подробнее, что такое CRM, какими они бывают и как выбрать подходящую для бизнеса.
Основные функции CRM
1. Хранение данных
Программа хранит информацию о покупателях: фамилию, имя и отчество, дату рождения, контактные данные, последние визиты на сайт, историю покупок, сумму среднего чека и индивидуальные предпочтения. Также хранится информация о клиентах — юридических лицах.
2. Рекомендации менеджерам
Программа подсказывает менеджеру, как общаться с клиентом и подвести его к закрытию сделки.
3. Отслеживание выполнения задач
CRM позволяет ставить менеджерам задачи и следить за их статусом. Руководитель видит, кто эффективно работает и сколько сделок закрывает. Все действия сотрудников сохраняются: контакты, записи разговоров, пометки и поставленные задачи.
4. Предоставление разных уровней доступа
Уровни доступа в CRM определяют, какие операции и функции могут выполнять пользователи в системе. Это позволяет разграничить права доступа в зависимости от роли каждого и обеспечить безопасность данных

Мы предлагаем .....

Внедрение срм-систем